СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС КАК ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ФОРМАТ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Аннотация

В статье раскрываются предпосылки использования специализированного (нишевого) маркетплейса, бизнес-модель которого позволяет эффективно выполнять функции электронного посредничества и для покупателей, и для продавцов. Выдвинуто предположение, что при современных тенденциях развития рынка электронной коммерции, нишевой маркетплейс — перспективный и конкурентоспособный формат. Представлены результаты исследования, нацеленного на изучение специализированного маркетплейса как варианта развития бизнес-модели электронной площадки, представляющего возможный источник роста и пример использования стратегии фокусирования. Показано, что тенденции рынка формируют предпосылки для развития специализированных маркетплейсов и повышения их роли в пространстве электронной коммерции. Несмотря на большую концентрацию на рынке маркетплейсов, рост барьеров для входа, трудности в продвижении товаров, проблемы с логистикой бизнес-модель сохраняет привлекательность для новых игроков в силу значительной координационной и интеграционной роли, а также трех эффектов: электронной коммуникации, электронного брокериджа и электронной интеграции. Показано, что у специализированных маркетплейсов есть как преимущества, так и недостатки. Фокусированные стратегии способствуют усилению преимуществ посредством лучшего понимания специфики индустрии, большей клиентоориентированности, дифференцированного предложения, сервисной поддержки и углубленного клиентского опыта. Перспективность бизнес-модели специализированного маркетплейса связана с более высокой ценностью рыночного предложения с его стороны. Элементы ценности и процесс ее создания показаны на примере бизнес-модели мебельного маркетплейса, демонстрирующей использование стратегии фокусирования. Сделан вывод о перспективности бизнес-модели специализированного маркетплейса и предложены перспективные направления дальнейших исследований этого формата электронной коммерции в складывающейся конкурентной ситуации.

Ключевые слова: бизнес-модель, маркетплейс, специализированный маркетплейс, стратегия бизнеса, электронная коммерция

Библиография

E-commerce forecast (2021). Statista.com. (На англ.). URL: https://www.statista.com/topics/871/online-shopping (дата обращения 10.01.2023).

Рынок маркетплейсов в России-2022. Что происходит? (2022). Retailer. URL: https://retailer.ru/rynok-marketplejsov-v-rossii-2022-chto-proishodit (дата обращения 16.02.2023).

Витрина напрокат (2022). ИД «Коммерсантъ». URL: https://www.kommersant.ru/doc/5722160?query=%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%B9%D1%81%202022 (дата обращения 16.02.2023).

Маркетплейсы в России и мире: тренды и перспективы для российских продавцов (2022). Бизнес-секреты. URL: https://secrets.tinkoff.ru/razvitie/trendy-i-perspektivy-prodavcov-na-marketpleysah (дата обращения 16.02.2023).

Маркетинговое исследование «Селлеры на российских маркетплейсах» (2022). Data Insight. URL: https://datainsight.ru/SellersOnMarketplaces_2022 (дата обращения 10.02.2023).

Маркетплейсы заняли почти половину российского рынка электронной торговли (2022). ИД «Коммерсантъ». URL: https://www.kommersant.ru/doc/5559222 (дата обращения 16.02.2023).

Маркетплейсы в 2022 году: основные тренды развития (2022). Retail.ru. URL: https://www.retail.ru/articles/marketpleysy-v-2022-godu-osnovnye-trendy-razvitiya (дата обращения 16.02.2023).

Moazed A. The Rise of Specialized Marketplaces in e-Commerce (2020). Apploco. (На англ.). URL: https://www.applicoinc.com/blog/rise-specialized-marketplaces-ecommerce (дата обращения 16.02.2023).

Виханский О.С., Каталевский Д.Ю. Конкурентное преимущество в эпоху цифровизации // Российский журнал менеджмента. 2022. Том 20. № 1. С. 5-27. DOI: 21638/spbu18.2022.101

Timmers P. Business models for electronic markets // Electronic Markets. 1998. Vol. 8(2). Рp. 3-8. (На англ.). DOI: 10.1080/10196789800000016

Zheng W. The business models of e-marketplace // Communications of the IIMA. 2006. Vol. 6(4). Pp. 1-18. (На англ.). DOI: 10.58729/1941-6687.1334

Портер М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Альпина Паблишер, 2019. 945 с.

Malone T.W., Yates J., Benjamin R.I. Electronic markets and electronic hierarchies // Communications of the ACM. 1987. Vol. 30(6). Pp. 484-497. (На англ.). DOI: 10.1145/214762.214766

Bakos J.Y. A strategic analysis of electronic marketplaces // MIS Quarterly. 1991. Vol. 15(3). Pp. 295-310. (На англ.). DOI: 10.2307/249641

Grieger M. Electronic marketplaces: A literature review and a call for supply chain management research // European Journal of Operational Research. 2003. Vol. 144(2). Pp. 280-294. (На англ.). DOI: 10.1016/S0377-2217(02)00394-6

Standing C., Love P.E.D., Stockdale R., Gengatharen D. Examining the relationship between electronic marketplace strategy and structure // IEEE Transactions on Engineering Management. 2006. Vol. 3(2). Pp. 297-311. (На англ.). DOI: 10.1109/TEM.2005.861801

Rask M., Kragh H. Motives for e-marketplace participation: differences and similarities between buyers and suppliers // Electronic Markets. 2004. Vol. 14(4). Pp. 270-283. (На англ.). DOI: 10.1080/10196780412331311720

Grewal R., Comer J.M., Mehta R. An investigation into the antecedents of organizational participation in business-to-business electronic markets // Journal of Marketing. 2001. Vol. 65(3). Pp. 17-33. (На англ.). DOI: 10.1509/jmkg.65.3.17.18331

Zott С., Amit R., Massa L. The business model: recent developments and future research // Journal of Management. 2011. Vol. 37(4). Pp. 1019-1042. (На англ.). DOI: 10.1177/01492063114062

Archer N.P., Gebauer N.P. Managing in the context of the new electronic marketplace // Research and Wworking Paper Series (Michael G. DeGroote School of Business). 2000. Vol. 447. (На англ.).

Grandon E.E., Pearson J.M. Electronic commerce adoption: an empirical study of small and medium US businesses // Information & Management. 2004. Vol. 42(1). Pp. 197-216. (На англ.). DOI: 10.1016/j.im.2003.12.010

Антонова Н.С. Онлайн-канал продаж: простые шаги по выходу на маркетплейсы // Управление продажами. 2022. № 1. С. 20- DOI: 10.36627/2618-883X-2022-1-1-20-28

Дмитриева М.А. Онлайн-маркетплейс: потенциальные возможности и угрозы // Интернет-маркетинг. 2018. № 4. С. 250-

Куликова О.М., Суворова С.Д. Маркетплейс: бизнес-модель современной торговли // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2020. № 6(48). С. 50- DOI: 10.47581/2020/10.23.PS85/IE/5.48.008

Кордина И.В., Хлебович Д.И. Маркетплейс как бизнес-модель электронного посредничества // Известия Байкальского государственного университета. 2021. Том 31. № 4. С. 467-477. DOI: 10.17150/2500-2759.2021.31(4).467-477

Wang S., Archer N. Electronic marketplace definition and classification: Literature review and clarification // Enterprise Information Systems. 2007. Vol. 1. Рp. 89-112. (На англ.). DOI: 10.1080/17517570601088380

Sarkar M.B., Buler B., Steinfield C. Intermediaries and cybermediaries: a continuing role for mediating players in the electronic marketplace // Journal of Computer-Mediated Communication. 1995. Vol. 1(3). Pp. 1-14. (На англ.).

Kaplan S., Shawney M. E-hubs: the new B2B marketplaces // Harvard Business Review. 2000. Vol. 78(3). Pp. 97-103. (На англ.).

Matook S., Vessey I. Types of business-to-business e-marketplaces: The role of a theory-based, domain-specific model // Journal of Electronic Commerce Research. 2008. Vol. 9(4). Pp. 260-279. (На англ.).

Gengatharen D., Standing C. Evaluating the benefits of regional electronic marketplaces: assessing the quality of the REM success model // Electronic Journal of Information Systems Evaluation. 2004. Vol. 7(1). Pp. 11-20. (На англ.).

Zimmerman H. The model of regional electronic marketplaces – The example of the electronic Mall Bodensee // Telematics and Informatics. 1997. Vol. 14(2). Pp. 117-130. (На англ.). DOI: 10.1016/S0736-5853(96)00028-7

Thuong T., Subba S., Thuong D. Industry-Sponsored Marketplaces: a Platform for Supply Chain Integration or a Vehicle for Market Aggregation? // Electronic Markets. 2004. Vol. 4. Pp. 295-307. (На англ.). DOI: 10.1080/10196780412331311748

Giaglis G.M., Klein S., O'Keefe R.M. The role of intermediaries in electronic marketplaces: developing a contingency model // Information Systems Journal. 2002. Vol. 3. Pp. 231-246. (На англ.). DOI: 10.1046/j.1365-2575.2002.00123.x

2022 B2B eCommerce Trends (2022). Virto Commerce. (На англ.). URL: https://virtocommerce.com/glossary/b2b-ecommerce-trends (дата обращения 10.09.22).

Мамаев К.Ф. Организационная компетентность предприятий наукоемких отраслей промышленности в условиях информационной экономики // Креативная экономика. 2011. Том 4. С. 119-126.

Маркетплейсы и мебель: все еще актуально? (2022). Индустрия мебели. URL: https://industrymebel.ru/analitycs/eto-ya-udachno-zashyol-predstavitelimarketplejsov-o-rabote-s-platformami (дата обращения 16.02.2023).

Российский e-commerce после 2021 года – какие бизнес-модели обеспечат рост после маркетплейсов (2021). New Retail. URL: https://new-retail.ru/business/e_commerce/rossiyskiy_e_commerce_posle_2021_goda_kakie_biznes_modeli_obespechat_rost_posle_marketpleysov9575/ (дата обращения 18.02.2023).

Информация об авторах 

 Дарья Игоревна Хлебович – канд. экон. наук, доцент; доцент, Байкальский государственный университет, Иркутск, Россия. E-mail: daria.khlebovich@gmail.com. SPIN РИНЦ 7518-2543. ORCID 0000-0002-8908-2545. Scopus Author ID 57221438850

Ирина Васильевна Кордина – независимый консультант по стратегическому менеджменту, Байкальский государственный университет, Иркутск, Россия. E-mail: irina12.01.96@gmail.com. SPIN РИНЦ 2993-4760. 

Для цитирования: Хлебович Д.И., Кордина И.В. Специализированный маркетплейс как перспективный формат электронной коммерции // BENEFICIUM. 2023. № 1(46). С. 51-59. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2023.1(46).51-59