СТАДИЙНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ С ВНЕДРЕННЫМ КОНТРОЛЛИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА

Аннотация

Результаты анализа научных публикаций и практического опыта в вопросах эффективности функционирования предприятий жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) позволяют утверждать, что сегодня необходимо выводить предприятия жилищно-коммунального хозяйства из кризиса и снижать себестоимость оказываемых услуг за счет внедрения основных положений экономии топливно-энергетических ресурсов. Предприятие будет работать успешно только после: определения главных целей организации, составления и внедрения системы управления организацией на основании соответствующей нормативно-технической документации, постановки и реализации планирования, подбора и координации персонала, мониторинга и контроля всех бизнес-процессов. В статье описываются этапы управления производством на предприятии жилищно-коммунального хозяйства. В процессе управления особо важное место занимает контроллинг. Раскрыты подготовительные и производственные стадии процесса управления на предприятии. Приведены примеры операционного контроля выполняемых работ и автоматизированных систем, с помощью которых можно вести весь процесс управления. С помощью методологии IDEF0 получилось смоделировать бизнес-процессы Управления жилищного хозяйства (УЖХ) города Донецка, представив модель «черного ящика» как систему, в которой видны только входные и выходные величины. На основании аналитики работы и в ходе развития предприятия ЖКХ постоянно возникает потребность в корректировке бизнес-процессов. Рациональные идеи по оптимизации могут предложить исполнители операций. Благодаря использованию BPM-системы любой бизнес-процесс остается гибким к изменениям. Предприятие может в любое время корректировать порядок работы и создавать новые процессы.

Ключевые слова: бизнес-процесс, ЖКХ, контроллинг, спринт, стадии управления

Библиография

• Пушкарева Н.А., Сорока Е.В. Методические подходы к повышению энергоэффективности предприятий ЖКХ на основе контроллинга // Менеджер. 2019. Том 3. № 89. С. 100-106.
• Сайманова О.Г. Фасилити как способ управления инфраструктурой объектов капитального строительства / Инновационные стратегии развития управления в строительстве и городском хозяйстве, Самара, 23–24 ноября, 2018. Самара: Самарский государственный технический университет, 2020. С. 63-66.
• Хлынин Э.В., Коровкина Н.И. Информационно-коммуникационные технологии в управлении основными средствами предприятия // Российский журнал менеджмента. 2022. Том 20. № 4. С. 566–584. DOI: 10 .21638/spbu18.2022.406
• Клейнер Г.Б. Информационная теория факторов управления экономическими организациями // Российский журнал менеджмента. 2022. Том 20. № 4. С. 461–481. DOI: 10.21638/spbu18.2022.401
• Боброва М. Контроллинг как эффективный способ повышения рентабельности предприятия / Контроллинг в экономике, организации производства и управлении: шансы и риски цифровой экономики, Тула, 17 мая, 2019. Москва: НП «Объединение контроллеров», 2019. С. 19-22.
• Пожидаев Р.Г. Эволюция управления бизнес-процессами и реализация инициатив по совершенствованию бизнес-процессов // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2020. Том 3. С. 122-132. DOI 10.17308/econ.2020.3/3111
• Основные методологии обследования организаций. Стандарт IDEF0 (2000). Корпоративный менеджмент. URL: https://www.cfin.ru/vernikov/idef/idef0.shtml (дата обращения 15.12.2022).
• Пушкарева Н.А., Сорока Е.В. Информационное обеспечение системы контроллинга в организациях // Менеджер. 2020. Том 4. № 94. С. 171-176.

Информация об авторе 

Елена Викторовна Сорока – ассистент, Донбасская национальная академия строительства и архитектуры, Макеевка, Донецкая Народная Республика, Россия. E-mail: e.v.soroka@donnasa.ru.SPIN РИНЦ 9929-7577.ORCID 0009-0001-0430-7582. ResearcherID IUM-4136-2023. 

Для цитирования: Сорока Е.В. Стадийность управления проектом с внедренным контроллингом на предприятии жилищно-коммунального хозяйства // BENEFICIUM. 2023. № 2(47). С. 69-74. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2023.2(47).69-74